Golpe no Pix
Falso atendente, boleto adulterado, falsa venda ou pedido de dinheiro de parente.
Direito Digital
Golpe no Pix, WhatsApp clonado, fotos divulgadas sem permissão, perfil falso, ofensas nas redes. E, para quem empreende ou cria conteúdo, o registro da marca, os contratos e a proteção da conta. Agir rápido faz diferença, e a gente mostra o caminho.
09:41
quarta-feira
Alerta de segurança
Sua conta foi acessada em outro aparelho.
Banco
Pix de R$ 1.200,00 enviado.
Print antes de tudo. Antes de denunciar ou apagar, salve prints com data e hora, links e conversas. Conteúdo removido some, e a prova vai junto.
Onde podemos ajudar
Falso atendente, boleto adulterado, falsa venda ou pedido de dinheiro de parente.
Alguém usa o seu número para pedir dinheiro aos seus contatos.
Divulgação sem autorização, ameaça de divulgação ou chantagem.
Conta criada com o seu nome e a sua foto para enganar ou difamar.
Calúnia, difamação, injúria e ataques em grupos e comentários.
Instagram, e-mail ou banco acessados por outra pessoa.
Proteger o nome e a logo do seu negócio no INPI, antes que outro registre.
Adequação, políticas, contratos e resposta a incidentes, e o que fazer em caso de vazamento.
Fui vítima, e agora?
Nos golpes e crimes digitais, o tempo conta muito. Escolha o que aconteceu e veja os primeiros passos.
Falar no WhatsAppO que a lei garante
Invadir celular ou computador alheio é crime (art. 154-A do Código Penal).
Divulgar cena íntima sem consentimento é crime (art. 218-C do Código Penal).
A LGPD garante acesso, correção e exclusão dos seus dados pessoais.
O Marco Civil da Internet permite a remoção de conteúdo ilícito, com ordem judicial ou, nas imagens íntimas, após notificação.
Registro de marca
O nome e a logo do seu negócio aparecem na fachada, no Instagram, no site e no produto. Só o registro no INPI (Instituto Nacional da Propriedade Industrial) garante o uso exclusivo em todo o Brasil. Em regra, a marca pertence a quem registra primeiro, e não a quem usa há mais tempo.
Sem registro, o risco é real: outra pessoa pode registrar o nome que você construiu e exigir que você pare de usá-lo, inclusive nas redes.
Para quem cria conteúdo
Criadores de conteúdo, influenciadores e quem vende pelas redes dependem de uma conta que pode ser bloqueada de um dia para o outro, de contratos com marcas e agências e de um conteúdo que vive sendo copiado. Cuidamos da parte jurídica para você continuar criando.
@seuperfil
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Anos de trabalho parados por uma decisão sem explicação.
Sem aviso, sem motivo claro e sem resposta do suporte. Dá para pedir a revisão e, se o bloqueio for arbitrário, buscar na Justiça a reativação e o prejuízo.
Alcance limitado, monetização cortada ou avisos de violação que você não reconhece.
Publis com exclusividade, prazo de uso da sua imagem, entrega, multa e pagamento em atraso.
Porcentagens, fidelidade e multa para sair. Leia antes de assinar, ou revise o que já assinou.
Vídeos repostados sem crédito e a sua imagem usada em anúncio sem autorização. Seu conteúdo tem direito autoral.
O nome do perfil pode ser registrado no INPI, para ninguém usar nem registrar antes de você.
Publi precisa ser identificada como publicidade, pelas regras do CONAR e do Código de Defesa do Consumidor. Orientamos também como anunciar sem se expor a problemas.
Para empresas
Toda empresa que guarda dados de clientes ou funcionários precisa seguir a Lei Geral de Proteção de Dados, inclusive as pequenas, com regras simplificadas. A adequação protege o negócio e a confiança de quem compra.
Saiba mais sobre a assessoria empresarial →Quem acompanha
Perguntas frequentes
Avise o seu banco imediatamente e peça a abertura do MED (Mecanismo Especial de Devolução do Pix). Faça também o boletim de ocorrência. Quanto mais rápido, maior a chance de bloquear o valor na conta de quem recebeu. Em alguns casos, o banco pode ser responsabilizado.
Avise seus contatos por outro meio para não pagarem nada, reinstale o WhatsApp com o seu número para recuperar o acesso, ative a verificação em duas etapas e registre o boletim de ocorrência. Guarde prints de tudo.
É crime (art. 218-C do Código Penal). O site ou a rede deve retirar o conteúdo após notificação da vítima (art. 21 do Marco Civil da Internet). Guarde os links e prints antes de pedir a remoção, registre o boletim de ocorrência e procure orientação.
Sim. Primeiro, denuncie pelo próprio aplicativo. Se não resolver, é possível pedir na Justiça a remoção e a identificação de quem criou o perfil, e buscar reparação pelos danos.
Ofensas podem configurar calúnia, difamação ou injúria, e a pena aumenta quando o crime é praticado nas redes. Além da área criminal, é possível pedir a remoção do conteúdo e indenização.
Tem. Primeiro, use todos os canais de recurso da própria plataforma e guarde os prints e protocolos. Quando o bloqueio é feito sem explicação clara ou sem chance de defesa, é possível pedir na Justiça a reativação da conta e, conforme o caso, indenização pelo que você deixou de ganhar.
É altamente recomendável. O contrato define o que será entregue, os prazos, o valor, a forma de pagamento, a exclusividade e, principalmente, por quanto tempo e onde a marca pode usar a sua imagem. Sem isso, é difícil cobrar se algo der errado.
Porque, em regra, a marca pertence a quem registra primeiro no INPI, e não a quem usa há mais tempo. Sem registro, outra pessoa pode registrar o nome e impedir o seu uso. Quem usa de boa-fé há mais de seis meses tem direito de preferência, mas precisa exercê-lo no momento certo.
O registro vale por 10 anos, contados da concessão, e pode ser renovado por períodos iguais, sem limite. A proteção vale em todo o Brasil, no ramo de atividade (classe) em que a marca foi registrada.
Toda empresa que trata dados pessoais de clientes ou funcionários precisa seguir a LGPD, inclusive as pequenas, com algumas regras simplificadas. A adequação envolve mapear os dados, definir bases legais, políticas e o que fazer em caso de vazamento.
As condições de contratação são explicadas com clareza na primeira conversa, antes de qualquer compromisso. Falar com o escritório para entender o caso não obriga a contratar.
Recebeu mensagem de alguém dizendo ser do escritório e pedindo dinheiro? Leia sobre o golpe do falso advogado.
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